五洲漢風(fēng)網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱五洲網(wǎng)絡(luò)公司)成立于2009年，是教育部中外語言交流合作中心直屬國(guó)有企業(yè)、中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。公司圍繞國(guó)際中文教育開展業(yè)務(wù)，主要包括在線中文教育、HSK國(guó)際中文系列考試服務(wù)、國(guó)際中文會(huì)展服務(wù)和來華學(xué)生研學(xué)團(tuán)組服務(wù)等。

　　近日，對(duì)五洲網(wǎng)絡(luò)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李佩澤先生進(jìn)行了專訪，請(qǐng)他談一談這些年五洲網(wǎng)絡(luò)公司在國(guó)際中文教育領(lǐng)域發(fā)展的歷程和感受。

　　五洲網(wǎng)絡(luò)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李佩澤

　　采訪者(以下簡(jiǎn)稱“問”)：請(qǐng)您介紹一下貴公司的背景和近年來的發(fā)展情況，并談一談國(guó)際中文教育的現(xiàn)狀。

　　李佩澤(以下簡(jiǎn)稱“答”)：五洲網(wǎng)絡(luò)公司是教育部中外語言交流合作中心為加大國(guó)際中文教育力度而成立的面向市場(chǎng)的國(guó)際中文教育集團(tuán)化公司，下設(shè)兩家子公司，即漢考國(guó)際教育科技(北京)有限公司和五洲漢風(fēng)教育科技(北京)有限公司。公司的業(yè)務(wù)圍繞國(guó)際中文教育服務(wù)，主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：一是在線中文教育，即通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的手段進(jìn)行中國(guó)語言文化教育;二是HSK國(guó)際中文系列考試，即大家熟知的“中國(guó)托福”“中國(guó)雅思”，為世界各國(guó)(地區(qū))提供國(guó)際中文教育和考試研究設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、考試實(shí)施、市場(chǎng)推廣等方面的專業(yè)化服務(wù);三是以中文會(huì)展服務(wù)和來華學(xué)生研學(xué)團(tuán)組服務(wù)為主的國(guó)際交流服務(wù)，通過上述服務(wù)來進(jìn)行中國(guó)語言文化傳播與教育。

　　國(guó)際中文教育始于1950年，在黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，當(dāng)年清華大學(xué)設(shè)立了“東歐交換中國(guó)語文專修班”，周培元先生、呂叔湘先生等眾多學(xué)界泰斗擔(dān)任班主任和任課教師。改革開放后，特別是黨的十八大以來，國(guó)際中文教育事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，中文的國(guó)際地位和影響力隨著我國(guó)綜合實(shí)力的增強(qiáng)而顯著提升。截至2021年底，聯(lián)合國(guó)教科文組織、世界旅游組織等10個(gè)聯(lián)合國(guó)下屬專門機(jī)構(gòu)將中文作為官方語言，180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展中文教育，76個(gè)國(guó)家將中文納入國(guó)民教育體系。目前，國(guó)際上將中文作為外國(guó)語學(xué)習(xí)的人數(shù)超過2500萬，學(xué)習(xí)和使用中文的人數(shù)累計(jì)將近2億。龐大的學(xué)習(xí)者數(shù)量也表明了國(guó)際中文教育市場(chǎng)的規(guī)模之大。

　　關(guān)于國(guó)際中文教育的發(fā)展，教育部部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬提出了三個(gè)核心理念：民間化、市場(chǎng)化和國(guó)際化。即主要靠企業(yè)、民間、市場(chǎng)的力量使國(guó)際中文教育獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展�；仡櫸逯蘧W(wǎng)絡(luò)公司自成立以來在國(guó)際中文教育領(lǐng)域的發(fā)展，我認(rèn)為有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是渠道，二是品牌。

　　首先是渠道。在國(guó)際中文系列考試服務(wù)上，我們已經(jīng)在全球161個(gè)國(guó)家設(shè)立1302個(gè)考試中心，和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、政府、學(xué)校形成密切合作�？荚囈馕吨�一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，包括教育測(cè)評(píng)、考試招生、教育培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)、軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、圖書出版、印刷制作、國(guó)際物流等。通過這個(gè)渠道，我們聯(lián)通了161個(gè)國(guó)家的多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，獲得了明顯的優(yōu)勢(shì)。近兩年共有加拿大、澳大利亞、越南、柬埔寨、沙特、科威特、埃塞俄比亞等18個(gè)國(guó)家的考生人數(shù)翻番，美國(guó)、新西蘭、菲律賓、泰國(guó)、哈薩克斯坦、伊朗、埃及、英國(guó)、丹麥等國(guó)的考生人數(shù)增長(zhǎng)超過50%，這充分展現(xiàn)了國(guó)際上學(xué)習(xí)中文的熱情。在國(guó)際交流方面，我們?cè)?9個(gè)國(guó)家一共建立了797家中外語言交流機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)組成一個(gè)全球合作網(wǎng)絡(luò)，合作對(duì)象包括政府、企業(yè)、大學(xué)等。我們最大的特點(diǎn)就是通過中國(guó)語言文化，通過我們國(guó)家的發(fā)展，把中外交流的渠道建立起來。

　　第二是品牌。近些年，我們通過民間化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的方式，服務(wù)了一批知名品牌，其中有“漢語橋”“中文水平考試(HSK)”“孔子學(xué)院”等;這兩年在疫情背景下又打造了“中文聯(lián)盟”“中文學(xué)習(xí)測(cè)試中心”“網(wǎng)絡(luò)中文課堂”“中文智慧教室”等新品牌。

　　菲律賓華教中心舉行中文水平考試，單場(chǎng)考生人數(shù)超過9000人

　　問：在國(guó)際中文教育領(lǐng)域有哪些常用的教育裝備?預(yù)計(jì)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模有多大?

　　答：海外的國(guó)際中文教育場(chǎng)景是多元化的，對(duì)于裝備的需求也相應(yīng)地多元化，類型比較多。一是中文教學(xué)的書籍，比如繪本、分級(jí)讀物這些圖書裝備的需求旺盛。二是軟硬件需求。國(guó)內(nèi)的教育信息化水平比大部分國(guó)家要強(qiáng)得多，因而對(duì)于相關(guān)軟硬件，國(guó)外中文教學(xué)中是有很大需求的。第三類是教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和基本設(shè)備。對(duì)于“一帶一路”沿線欠發(fā)達(dá)國(guó)家來說，它們?cè)诨�建和基本設(shè)備方面存在巨大需求，包括校舍建設(shè)、課桌椅配備等，還有電視教學(xué)設(shè)備、直播設(shè)備、錄播設(shè)備、各種移動(dòng)終端等。第四類是學(xué)生的學(xué)習(xí)用具。國(guó)內(nèi)的電子學(xué)習(xí)用具、套裝文具在國(guó)外的需求非常大。

　　從市場(chǎng)規(guī)模來說，國(guó)外現(xiàn)有的中文學(xué)習(xí)者人數(shù)超過2500萬，其中活躍用戶約有1000萬人。以平均每人每年花費(fèi)100元人民幣用于中文學(xué)習(xí)來測(cè)算，年市場(chǎng)規(guī)模約為10億元人民幣。因此，對(duì)于國(guó)際中文教育裝備，我認(rèn)為其市場(chǎng)前景巨大，大有可為。

　　問：過去十年，教育信息化深刻改變了我國(guó)教育的各個(gè)領(lǐng)域。請(qǐng)您談?wù)剣?guó)際中文教育領(lǐng)域信息化的發(fā)展趨勢(shì)。

　　答：國(guó)際中文教育在信息化方面啟動(dòng)比較早。五洲網(wǎng)絡(luò)公司成立的初衷就是要用網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程教育的方式來做國(guó)際中文教育。黨的十八大以后，信息化更加成為我們的一個(gè)主要任務(wù)。

　　國(guó)際中文教育領(lǐng)域信息化發(fā)展趨勢(shì)，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一是在線教學(xué)，通過在線的方式把國(guó)內(nèi)進(jìn)行中文教育的能力輸送出去。這里面有工具的優(yōu)勢(shì)，還有師資的優(yōu)勢(shì)。第二是相關(guān)資源的開發(fā)和建設(shè)。比如，我們剛才提到了書籍，近些年以電子圖書、電子詞典為代表的圖書信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常快。因此，數(shù)字化中文教學(xué)資源的開發(fā)領(lǐng)域也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，豐富多彩且兼具趣味性的數(shù)字化中文教學(xué)資源具有很好的教學(xué)效果。第三是教育配套設(shè)施的信息化，包括考試服務(wù)和一些輔助服務(wù)。比如HSK考試，原來都在固定考場(chǎng)進(jìn)行，新冠肺炎疫情暴發(fā)后發(fā)展為居家考試，對(duì)人臉識(shí)別，聲音識(shí)別，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng)開發(fā)等提出了更多要求。再比如，我們現(xiàn)在和國(guó)家移民管理局交流密切，其授權(quán)我們?cè)谌珖?guó)主要城市做移民服務(wù)中心，幫助外國(guó)移民融入中國(guó)，在這方面，信息化也有很多可以做的事。第四是創(chuàng)意性的信息化手段。我國(guó)的信息化水平雖然和少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家比還有差距，但在國(guó)際上還是比較領(lǐng)先的。我們可以利用我們的技術(shù)，例如虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，在國(guó)際中文展覽等領(lǐng)域發(fā)揮我們的創(chuàng)意。第五是信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。除了技術(shù)本身的標(biāo)準(zhǔn)，還有信息化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。從國(guó)際中文教育信息化的發(fā)展趨勢(shì)來看，初期我們以產(chǎn)品與技術(shù)的輸出為主，中后期要逐漸拓展到服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)體系的輸出上來。

　　我認(rèn)為，國(guó)際中文教育信息化再怎么發(fā)展，根和魂還是我們中國(guó)教育本身。在國(guó)際中文教育中，我們祖先留下來的中國(guó)語言文化這個(gè)根，我們要繼續(xù)堅(jiān)持，并依據(jù)教育裝備的發(fā)展探索更多的教育方式。

　　問：您在國(guó)外的經(jīng)歷很多，請(qǐng)您就如何進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展給國(guó)內(nèi)的教育裝備企業(yè)提一些建議。

　　答：我有兩個(gè)建議。第一是百聞不如一見，還是要走出去。從2014年開始，我們連續(xù)舉辦HSK留學(xué)就業(yè)展，通過該展覽，我們把中國(guó)最好的大學(xué)帶到國(guó)外跟當(dāng)?shù)貙W(xué)生見面，全球近20萬名參加國(guó)際中文考試的考生由此獲取了參展院校的招生信息。我建議，國(guó)內(nèi)的教育裝備企業(yè)可以利用中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)的國(guó)際展示服務(wù)或通過我們已經(jīng)搭建好的渠道，把中國(guó)的教育裝備和教育服務(wù)帶出去，讓海外的學(xué)生、院校看一看。第二個(gè)建議，我們可以聯(lián)合教育裝備企業(yè)、學(xué)校和有關(guān)專家學(xué)者來制定一些標(biāo)準(zhǔn)，尤其是兩個(gè)行業(yè)相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)。通過聯(lián)合制定標(biāo)準(zhǔn)，把我們的語言文化、企業(yè)、產(chǎn)品推出去。這些年，我們已經(jīng)編制了《國(guó)際中文教育中文水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《國(guó)際中文教師專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》。下一步我們將與教育裝備行業(yè)深度合作，采用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的方式，聯(lián)合打造“中文+職業(yè)教育”標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)中文標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際中文航空服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、世界景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　2019年6月法國(guó)巴黎HSK留學(xué)就業(yè)展現(xiàn)場(chǎng)

　　問：中國(guó)教育裝備展示會(huì)已經(jīng)成為教育裝備企業(yè)發(fā)布、展示產(chǎn)品的重要舞臺(tái)。請(qǐng)您談?wù)勥@些年您參加中國(guó)教育裝備展示會(huì)的感想。

　　答：中國(guó)教育裝備展示會(huì)做得非常成功，在會(huì)上能看到教育裝備的前沿發(fā)展情況，同時(shí)大家匯聚到一起，互相交流，促進(jìn)合作共贏，是非常好的平臺(tái)。我們也想借助中國(guó)教育裝備展示會(huì)的平臺(tái)，更多地宣傳我們“走出去”的事。中文不是目的，中文是手段、是橋梁，中文背后更多的是中國(guó)教育、中國(guó)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)社會(huì)，我們希望海外來了解。我們希望通過中國(guó)教育裝備展示會(huì)的平臺(tái)，讓更多的教育裝備企業(yè)了解我們的理念與合作方式，同時(shí)也幫助它們把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推向國(guó)際市場(chǎng)，讓世界更了解教育裝備領(lǐng)域的中國(guó)方案。